Chaudière en pleine forme

REPORTAGE PUBLICITAIRE

Il est indispensable de faire entretenir sa chaudière à temps. Engie vous explique pourquoi et comment dans ce rapport.

Transcription

L'hiver s’achève et le temps s’adoucit, nos chaudières ont besoin de se reposer. C'est donc l'occasion idéale pour les entretenir. Chez Anthony, par exemple, c'est aujourd'hui le tour de la chaudière à gaz.     Man 1 Aujourd'hui, le technicien euh vient effectuer l'entretien de ma chaudière à gaz à condensation. Légalement, cela doit être réalisé tous les deux ans. Et euh ENGIE m'a envoyé un e-mail de rappel, afin que je puisse facilement programmer l'entretien. ENGIE travaille avec différents partenaires pour gérer les entretiens. Dans le cas d'Anthony, c'est un technicien de Cozie qui effectue l'entretien.     Man 2 Pendant l'entretien, la chaudière est entièrement vérifiée, elle est recalibrée et les pièces défectueuses - s'il y en a - sont également remplacées. Man 2 En effectuant cet entretien préventif, vous évitez les risques de pannes. Vous aurez des réparations moins coûteuses, car tout est bien entretenu. Un entretien préventif vous assure également une sécurité supplémentaire et prévient l'intoxication au CO. Nous voyons très souvent des intoxications au CO se produire dans des installations qui n'ont pas été correctement entretenues ou pour lesquelles la ventilation est insuffisante. Man 1 Veuillez entrer L'entretien de votre chaudière pour une période donnée est exigé par la loi, mais les accords diffèrent selon les régions. En Flandre et à Bruxelles, les chaudières à gaz doivent être entretenues tous les deux ans, mais en Wallonie, seulement tous les trois ans. En revanche, pour une chaudière à mazout, c’est partout pareil : l'entretien doit s’effectuer chaque année.     Man 2 Un entretien comporte quatre étapes principales. La première étape, c’est ce que nous appelons la pré-maintenance. Nous vérifions ici le type de chaudière qu’il faudra entretenir, et si nous disposons de toutes les données techniques de la chaudière et de son manuel. Man 2 La deuxième étape consiste à contrôler la chaudière. Si la chaudière est en service, l'entretien pourra s’effectuer. Si la chaudière ne fonctionne pas, il faut probablement d'abord qu'une réparation soit effectuée avant que la chaudière puisse être entretenue. Man 2 Le troisième point concerne l'entretien effectif de la chaudière. Pour un entretien de chaudière correctement effectué, cela prendra facilement une heure. Le technicien doit passer par de nombreuses étapes.     Man 3 Nous allons donc réaliser un premier test, avant la maintenance. Les valeurs mesurées pour l'essai de combustion sont imprimées et conservées. Il s'agit de la mesure initiale qui montrera comment l'unité fonctionne avant son entretien. Ce qui sert ensuite de comparatif avec le test qui aura lieu après l'entretien.   La face avant du caisson se retire pour que l'entretien puisse commencer. Le technicien coupe l'électricité, puis le robinet de gaz.Le technicien ferme le robinet de gaz. Puis il enlève le brûleur.   Cette chaudière fonctionne depuis deux ans. Il y a pas mal de saleté sur le brûleur, mais aussi dans la chambre de combustion. Elle est nettoyée en profondeur dans les rainures avec une brosse, un couteau et un aspirateur.   Ensuite, c'est au tour du brûleur.     Man 3 Ici, nous pouvons également voir la broche d'ionisation. Elle est devenue très sale au euh fil des ans. Euh, nous allons euh la remplacer, ainsi que les joints et euh la protection thermique, afin que’euh la plaque inférieure du brûleur ne soit pas trop chaude. Chaque chaudière est euh livrée avec un kit d'entretien. Quand on l'ouvre… on peut retrouver toutes les pièces nécessaires. Nous allons retirer le bruleur, la tête de flamme du brûleur, à l'aide de ces trois vis. Man 3 Et là, nous allons retirer la broche d'ionisation. Le technicien retire maintenant l'ancien tapis isolant et le joint.   Avant d'installer le nouveau, il nettoie toutes les pièces.   La tête du brûleur est nettoyée avec une brosse et de l'air comprimé.   Ensuite, la nouvelle plaque d'isolation peut s’installer. La tête du brûleur se place par-dessus. La section entière du brûleur peut maintenant être remise à sa place.     Man 3 Nous allons maintenant reconnecter le tuyau de gaz au bloc. Nous avons un nouveau joint prévu dans notre kit de maintenance. Nous le placerons entre les deux. Man 3 Et puis nous allons reconnecter les connexions électriques, ici sur notre ventilateur... La mise en terre sur notre bloc gaz... Et puis la connexion électrique sur notre bloc gaz. Il reste également à installer la broche d'ionisation. Vous pouvez clairement voir la différence entre l'ancienne broche d'ionisation, qui se trouve à droite, et la nouvelle, à gauche. La couche qui recouvre l'ancienne goupille entraîne une mauvaise surveillance de la flamme, ce qui peut provoquer une panne plus rapide de l'appareil. C'est pourquoi il est important de remplacer cette broche.   Le robinet de gaz s’ouvre à nouveau. Il faut maintenant vérifier que l'appareil ne présente pas de fuites de gaz. Pour ce faire, on utilise une solution savonneuse. S'il y avait une fuite de gaz, une petite bulle se formerait.     Man 3 Une inspection visuelle de la ventilation, eh.. qu'il n'y a pas de fuites. Et voilà, tout semble parfait, et aucune euh autre action ne sera nécessaire. Le conduit d'air entrant est remis.     Man 3 Il est également important, lors de l'entretien, de nettoyer le’euh le drain de condensation. Le siphon, que vous pouvez voir ici. On le desserre. Man 3 Regardez, au fond du siphon... On remarque de l'eau noire et sale. C'est un résidu de la chaudière, que nous allons retirer du siphon. Pour que’euh ça ne s'encrasse pas. Avant de remplacer le siphon, le technicien le remplit avec un peu d'eau. Ceci afin d'éviter que les gaz de combustion ne pénètrent dans la pièce par le biais de l'évacuation de la condensation.     Man 3 Maintenant nous allons faire un test de pression du gaz. Ce qui se fait par le biais de cet embout de mesure. Nous allons y connecter.. notre appareil. L'appareil est redémarré et on effectue d’abord un court programme de ventilation. Ensuite, le technicien manipule la fonction de ramonage pour mettre l'appareil en fonctionnement supérieur. Ce qui est nécessaire pour effectuer un test de combustion correct.     Man 3 Nous allons refaire notre test, le test de combustion. Nous plaçons à nouveau notre appareil de mesure dans le raccord de la cheminée. Ce test sert uniquement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil. Après cela, le technicien éteindra d'abord l'appareil et seulement ensuite il prendra la mesure finale.     Man 3 C'est notre euh jauge de pression de gaz. Et nous mesurons actuellement 26 MilliBar. C'est une valeur euh normale pour ce type d'installation. Après avoir mesuré la pression du gaz, l'électricité peut être rallumée.   Notre technicien a maintenant accompli trois étapes. Le pré-entretien, l'inspection de l'installation et l’entretien à proprement dit. Et voilà la dernière étape : le test final.   Le test final s’effectue avec la front refermé.   Les valeurs semblent aussi être en ordre, ce qui en fait un entretien réussi.     Man 2 Pour la quatrième et dernière étape, nous repassons sur l’entretien en collaboration avec le client. Nous testons l'installation, et si tout se passe bien, le client reçoit un certificat officiel et légal. Man 1 Tout s'est bien passé aujourd'hui. Euh, Le technicien était euh à l'heure, très sympathique... Euh, il m'a également donné les explications nécessaires. Et euh à la fin, j'ai reçu les certificats nécessaires. La chaudière est en parfait état, on est en ordre pour euh pour deux ans. Man 2 En plus d'être fournisseur d'énergie, ENGIE est également un expert en chauffage. Nous voulons aider nos clients. Nous disposons d'un système qui avertit automatiquement les clients lorsqu'il est temps d'effectuer un entretien et lorsque celui-ci est légalement requis. Man 2 De plus, en tant que client ENGIE, vous pouvez payer votre entretien en plusieurs fois via votre facture d'énergie. Man 2 En outre, tous nos services sont effectués par des techniciens agréés. Et en cas d'urgence, s'il y a une panne, nous sommes disponibles vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Man 1 J'attache en fait euh beaucoup d'importance à cet entretien. Euh, c'est une chaudière récente, et euh c'est comme une voiture ; si vous ne l'entretenez pas, euh elle s'use plus vite, et elle consommera donc euh Man 1 Lorsque nous avons acheté cette maison, elle possédait encore une, une chaudière assez ancienne datant des années ‘80. Euh et la première chose que nous avons faite a été de la remplacer par une nouvelle. Euh, comme la consommation était très élevée, nous avons immédiatement vu l'impact de cette situation. Alors oui, moins consommer c’est intéressant pour le porte-monnaie mais aussi pour l'environnement. Man 2 ENGIE pourra également vous aider lorsque votre chaudière doit être remplacée. Nous nous rendons à votre domicile pour examiner votre situation spécifique, puis nous vous garantissons une installation sans faille et sûre. Premier producteur d'électricité verte en Belgique, ENGIE veut sensibiliser les gens à l'énergie, à l'isolation et à l'épargne, afin qu'ensemble nous puissions offrir le meilleur de nous-mêmes. Surfez sur le site pour en découvrir davantage sur l'entretien obligatoire des chaudières, et sur tous les autres services de chauffage d'ENGIE.

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